Hos Svendborg Borgerservice brænder vi for at uddanne kontorelever - Er du vores næste elev, som brænder for at lære nyt, og hvor du er i fokus under hele uddannelsen?

• Vil du være med til at yde den bedste service til borgerne?
• Vil du være eminent til dine opgaver?
• Har du lyst til at arbejde sammen med kolleger, som sørger for, at du har grinet mindst én gang om dagen, inden du går hjem?

Så er du måske vores kommende kontorelev!

Om jobbet

Som kontorelev hos Svendborg Kommune sørger den elevansvarlige for, at du er i fokus under hele uddannelsen. Der vil blive lavet en uddannelsesplan, som vil sørge for, at du bliver eminent til f.eks.; - sagsbehandling i forskellige områder i borgerservice, betjene og vejlede borgere, enten personligt, i den mobile borgerservice eller i vores callcenter, og ikke mindst suveræn til at vide hvad det vil sige, at arbejde i en kommune, som er politisk styret af de politikere som er folkevalgt. Ud over at du arbejder tæt sammen med afdelingen vil der også være skoleophold, hvor du vil få teorien koblet sammen med det praktiske.

Om dig

Borgerservice er et område hvor ingen dage er ens. Derfor er det vigtigt, at du er nysgerrig, lyttende og at du trives i at have ansvaret for egne opgaver. Og ikke mindst tør at stå frem, hvis du har en god idé.

Derudover skal du:

• Have lyst til at udvikle dig og tage ansvar for egen læring.
• Være i besiddelse af engagement, gå på mod og godt humør.
• Kunne trives med forandringer og have lysten til at lære nyt.
• Kunne arbejde selvstændigt og i teams.

For at blive kontorelev skal du have bestået, eller forvente at bestå, følgende inden 1. september 2024:

• EUX eller HHX.
• STX, HF, HTX inkl. 5 ugers EUS-forløb.
• HG2 eller HGS med kvalifikationer til kontoruddannelsen med specialer.
• Er du over 25 år, skal du også have udarbejdet en realkompetencevurdering.

Om os

Borgerservice er meget mere end den personlige betjening eller telefonkald fra borgere som skal hjælpes. Der vil også være en del sagsbehandling. Vi dækker over områder så som pas, kørekort, vielser, beboerindskudslån og digitalisering. Vi har også arbejdsgrupper efter behov, hvor f.eks. vi er med til at føre politikkernes visioner ud i kommunen. Det seneste større projekt har været den mobile borgerservice, hvor vi kører ud i flere dele af kommunen, og betjener borgerne.

Vi er en afdeling som er gode til at grine sammen. Vi bruger meget tid sammen og derfor er det vigtigt, at vi sammen sørger for, at arbejdsmiljøet er rart og uhøjtideligt. Samtidig er vi professionelle, da vi oftest er det første ansigt som borgerne møder, når de skal have kontakt til det offentlige.

Om Svendborg Kommune

Svendborg Kommune er i vores øjne en arbejdsplads af en helt perfekt størrelse. Vi er små nok til at være tæt på hinanden i et varmt uhøjtideligt fællesskab med korte kommandoveje og uden skjulte dagsordner. Og vi er store nok til at have god plads til ambitioner, høj faglighed og rige muligheder for udvikling.

Vi holder af hverdagen og insisterer på, at det skal være rart at gå på arbejde. Vi har travlt, men ikke for travlt til at hjælpe hinanden.

Vores værdier findes ikke kun på papiret, vi bruger dem faktisk som kompas hver dag. Vi møder hinanden i øjenhøjde, i dialog og med tillid, og sammen skaber vi en tryg ramme, hvor vi alle kan løse vores opgaver selvstændigt, fleksibelt og ansvarligt.

Løn og ansættelse

Arbejdstiden udgør 37 timer pr. uge. Løn og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst mellem KL og HK. Du får løn i hele uddannelsesperioden. I løbet af uddannelsen skal du sammenlagt på skole i 15 uger, hvori en afsluttende fagprøve og eksamen er inkluderet.

Har du spørgsmål til kontorelevstillingen i Borgerservice, er du meget velkommen til at kontakte leder Maria Laursen på tlf. 51437461 eller elevansvarlig Zille Rasmusen på tlf. nr. 20433822.

Er du interesseret?

Så ser vi meget frem til at modtage din ansøgning. Husk at vedlægge dit adgangsgivende eksamensbevis eller standpunktskarakterer og evt. realkompetencevurdering sammen med din ansøgning.

Ansøgningsfristen er den 21. april 2024, og vi forventer at holde samtaler i uge 20.

Vi glæder os meget til at læse din ansøgning!

Venligst henvis til elevportalen.dk ved ansøgning