Elev, IT supporter

JP/Politikens Hus søger en IT supporter elev til vores Servicedesk afdeling.

Stillingen er for dig, der brænder for at arbejde med support af brugere i en stor virksomhed med mange mennesker og flere lokationer.

Du kommer til at arbejde i et team på 7 personer. Vi er lokaliseret både i Aarhus og København, hvorfor der også kan forventes rejsedage i forbindelse med arbejdet.

Hvad kan du forvente?

• Yde traditionel brugersupport, både telefonisk og fysisk ved brugerne
• Klargøring af hardware, software og mobile enheder
• Arbejde med remote løsninger, så som Teamviewer og Remote Desktop
• Supportere print- og kopiløsninger
• Håndtere brugerrettigheder i forskellige systemer, inkl. AD, Office365 mv.
• Supportere AV-udstyr i mødelokaler
• Komme rundt i huset og hjælpe brugere on site
• Komme rundt i forskellige teams til oplæring såsom netværk, infrastruktur osv

Dine Kompetencer

Den ideelle kandidat har flg. kompetencer:

• Du er teknisk problemknuser, der hurtigt kan identificere brugernes behov og sætter en ære i at hjælpe dem videre
• Evne til at arbejde selvstændigt og som del af et team af kolleger både fysisk og online da vi har en afdeling i både København og Aarhus
• Du er god til dialog, kommunikation og skriftlig formidling til mange og forskellige brugere og samtidig gøre det hurtigt, kort og præcist
• Du er kvalitetsbevidst, serviceminded, udadvendt og imødekommende.

Vi tilbyder

En interessant og udfordrende hverdag i en markant dansk medievirksomhed i fortsat udvikling, hvor digitalisering og dataanvendelse står højt på den strategiske og forretningsmæssige dagsorden.

Det daglige arbejde foregår i JP/Politikens Hus på Rådhuspladsen i København.

Ansøgningsfrist søndag den 30. april 2023 (samtaler foregår løbende)

Stillingen søges online via "ansøg nu" knappen. Her skal du udfylde et skema med basisinformationer og vedhæfte en ansøgning, et cv mv.

Spørgsmål til stillingen, kan rettes til IT-Teamleder Jakob Jauss på email: Jakob.Madsen@jppol.dk eller telefon 3038 2802

Vi glæder os til at høre fra dig.

Venligst henvis til elevportalen.dk ved ansøgning

JP/Politikens Hus - Vi skaber oplyste borgere

JP/Politikens Hus er en af Danmarks førende medievirksomheder. Vores formål er at formidle oplysning, nyheder og debat til borgerne. Koncernens udgivelser tæller blandt andet Ekstra Bladet, Jyllands-Posten og Politiken samt nogle af Danmarks toneangivende erhvervsudgivelser. JP/Politikens Hus ejer 49,9 pct. af Dagbladet Børsen og står bag Finans og Watch Medier. Med JP/Politikens Forlag udgiver vi en række af Danmarks og Sveriges mest læste forfattere. Og i regi af Politikens Lokalaviser udgiver vi mere end 50 lokale ugeaviser i Danmark og Sverige. JP/Politikens Hus beskæftiger 2.100 ansatte og havde i 2018 en omsætning på 2,8 mia. kr.